1、负责公司VIP管理制度、流程的制订和推行及监督执行;
2、负责公司VIP活动方案的策划并组织培训、实施;
3、负责VIP客户意见反馈及处理;
4、VIP会员激活,资料维护、管理及消费统计分析,与VIP级别的管理;;
5、VIP积分管理(整理、兑换、更新等),活动策划、礼品采购与送达,新开业VIP招募活动的拟定与跟进等相关工作;
6、通过各种方式进行品牌宣传,提高公司品牌美誉度,从而提高销售业绩;
任职资格:
1、负责每日监控数据:营销数据、交易数据、顾客管理,年度、季度、月度VIP分析,梳选、分类管理VIP客户;
2、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
3、负责分析各类数据并针对各类问题提出解决方案和营销方案,支撑营销部门的营销活动;
4、负责对专业的数据分析及做好竞争对手数据的采集、统计、评估与分析。