岗位职责:
1、带领员工达成公司月度、季度、年度销售目标,进行销售数据分析,并依据业绩情况及时调整销售方法,努力达成销售业绩;
2、根据指导手册,作好陈列工作,并能依据库存的变化灵活改变陈列,保证整个店铺及橱窗的陈列形象达到公司要求,并促进销售的达成;
3、加强店柜的日常管理,合理排班,组织销售,保管整理好相关财务凭证,做好账务记录,做好环境维护;
4、主持店柜日常会议,传达公司下达的工作目标及要求,做好日常工作据销售任务的分派,有效激发店员的工作热情和积极性;
5、推动公司各项制度,对员工日常行为和形象进行监督,使其符合公司及商场要求,进行基础的岗位培训与工作指导,提升员工的产品知识、专业知识、销售技巧和能力;
6、指导员工准确把握顾客需求进行商品推介和提供专业、热诚、优质的服务,与顾客建立良好关系;
7、指导员工开发VIP,并建立完善VIP档案资料,作好VIP日常维护与服务;有效处理顾客投诉及合理要求等。