1、负责店铺的日常管理运营工作,配合公司的各项销售策略实施2、负责商品的选品、过会、报价、上新、补货3、编写文案、与美工沟通配合进行店铺装修,产品详情页的优化4、对商品评价进行维护5、每周针对用户需求、市场需求和业务需求进行数据调研分析,协助不断优化产品,提高用户满意度和黏性,关注竞品和用户对竞品反馈6、熟悉平台交易规则,并根据平台规则规整工作7、每天对销售订单进行发货处理,避免多发错发漏发,同时避免逾期8、跟踪每天售后(退货/退款/换货)工作9、与平台客服部门对接协助解决客诉需求和服务工作中发生的各种客诉10、领导交代的其他事情。