1、开展会员运营与管理工作,建立和维护会员运营体系,设计会员服务流程,研究制定并组织落实会员发展、会员运营和会员关怀计划
2、分析目标消费者信息及消费行为数据,建立数据模型,形成客户标签与画像,提出营销建议
3、负责策划、组织、运作各类会员活动,提高会员忠诚度,设计并优化会员增值服务内容,提升会员服务质量
任职要求:
1、两年以上连锁零售公司会员运营管理相关经验;
2、具备较强的运营统筹和项目管理能力,较强的数据分析能力,从数据中挖掘内在规律和发展趋势,提出可行的策略性建议;
3、熟练的office操作,至少ppt等。