1.线上回复客服邮件(英语),根据客户咨询问题,及时跟踪调取货品发货动向,及时与客户沟通,提高用于满意度。
2.专业友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终把客户摆在首位
3.跟进商品采购进度,督促仓库质检和发货。
岗位要求:
1.大专以上学历,英语三级及以上。
2.学习能力强,耐心负责,具有较强的问题分析处理能力及抗压能力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌。
具有良好的引导和应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题。
3.有跨境电商客服工作经验优先。
职位描述
1.线上回复客服邮件(英语),根据客户咨询问题,及时跟踪调取货品发货动向,及时与客户沟通,提高用于满意度。
2.专业友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终把客户摆在首位
3.跟进商品采购进度,督促仓库质检和发货。
岗位要求:
1.大专以上学历,英语三级及以上。
2.学习能力强,耐心负责,具有较强的问题分析处理能力及抗压能力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌。
具有良好的引导和应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题。
3.有跨境电商客服工作经验优先。
职位亮点
联系方式
联系人:吴立****源部 ( 联系我时请说是在聘尚网看到的 )
联系电话:企业设置不公开
联系邮箱:企业设置不公开
公司介绍
浙江八达运动服饰有限公司坐落于美丽的浙江省金华市婺城区。公司成立于1993年,占地15000平方米,现有员工800余名。本公司专业生产体育运动服、 T恤、绒衫、文化衫等各类针织服装。为Nike、 Adidas、 Puma和Reebok等著名品牌提供专业加工。产品主要出口美国、加拿...
温馨提示
1.用人单位招聘人才,以任何名义收取费用(如体验费,服装费等)都是违法,请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即举报
工作地址
浙江省金华市婺城区泰达路88号
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