岗位职责:
1. 负责网店订单的配/理/拣/发货工作,确保订单及时准确地发出;
2. 负责处理退货、换货等售后服务,并及时反馈客户信息;
3. 维护仓库库存,定期盘点、整理、分类存放商品;
4. 负责仓库设备、工具的维护和保养,确保设备正常运转;
5. 配合上级领导完成其他相关工作。
任职要求:
1. 具备一定的仓库管理经验,熟悉配/理/拣/发货流程;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够及时处理客户问题;
3. 具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
4. 熟练掌握电脑操作,熟悉常用办公软件;
5. 具备高中及以上学历,有相关专业背景者优先考虑。