职位信息
1、负责直播间的日常管理,包括场控人气及热门榜单优化,维护督促主播正常开播。
2、负责跟进主播的咨询、投诉、建议、反馈,有效处理并提出合理的解决方案。
3、分析运营数据,对主播留存率及活跃度等关键指标有一定的分析能力。
4、反馈直播中出现的各种问题以及制定解决方案。
5、与合作的主播保持联系,做好品牌与主播/观众之间的桥梁,巩固加深主播/观众对公司的品牌印象。
6、***时间获得平台直播相关的详细事件,大型活动、重大变动等,并向上级负责人报告,以做好措施。
7、完成上级所下达的任务。
职位要求:
1、有互联网内容、直播助理或运营经验优先。
2、了解主播工作性质,对直播平台有关注,长期混迹各类直播间。
3、工作认真负责,善于处理人际关系,沟通能力强,注重团队合作。