岗位职责:
1、熟悉公司产品和店铺活动,通过淘宝、天猫、抖音、快手等直播平台,解答顾客问题和处理相关紧急事件;
2、直播期间与客户及粉丝互动,活跃直播气氛,增加量及粉丝粘性,维护直播秩序;
3、下播后总结每次直播的状态及优化方向,协助、观看直播保证直播的正常运作,思考并主动提出直播活动方案;
4、负责直播间上链接等,淘宝粉丝群运营,积极为粉丝答疑,并在粉丝群做好直播预告等;
5、协助内容营销相关工作;
任职要求:
1、五官端正,形象气质佳,
2、对直播行业感兴趣,性格开朗;
3、有较强的语言表达能力、亲和力和气氛调节能力;
4、有直播相关工作经验者优先