岗位职责:
1、负责天猫店运营,依据人群的定位和客户需求,围绕品牌内核,落实运营策略、方案和计划,并组织执行,达成店铺的市场目标;
2、通过店铺运营,提升天猫店的长期价值,增加会员数量,提高会员复购率和活跃度,实现销售目标;
3、负责用户体验、业务流程的分析和改进,参与品牌、市场和产品的规划,实现既定目标;
4、规划天猫店的风格、架构和功能,制定、完善并贯彻实施运营管理制度和流程,带教团队,提高运营人员的技能水平;
5、负责店铺所在类目所有与官方平台的资源对接,各类营销机会和大促活动的整体把控;
6、负责牵头协同公司各支持配合部门,如设计,市场和客服团队,围绕运营计划,落地各项合作工作内容;
l 任职要求:
1、具有5年以上工作经验,3年以上天猫店铺主要运营负责人任职经历;
2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3、策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力;
4、有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力;
6、有服装服饰类目知名品牌运营经验优先考虑。