1、制定加盟店、直营店的服务流程和工作标准，建立客户关系管理系统，分配督导负责的区域和店铺。
2、根据渠道推广指导方案，制定店铺的整体促销方案，指导和监督店铺执行，跟进重点店铺/客户的促销活动。
3、指导和监督督导的新店开业流程、渠道督导、驻店带练工作，并跟进重点客户、提供指导意见。
4、指导和监督督导的销售技巧和销售分析工作，对店铺销售管理提供总体意见，对重点客户提供指导意见。
5、指导和监督督导的订货、补货和调货建议工作，对重点客户提出补货、订货和调配建议。
6、监督和督促客户回款。
7、汇总分析并整理商品调查报告向上级汇报。
8、接待重点客户的来访或电话，适时适当解决客户相关的特殊问题，上传下达公司政策和客户意见。
9、参与客户级别、信誉度和特殊支持的评定。
10、按要求参与渠道推广，提供品牌推广和促销活动建议。
11、控制本部的出差费用、接待费用和各项行政办公费用。
12、定期向上级汇报工作进展。
要求：
1、性别不限，大专以上学历，服装、渠道营销或管理类相关专业。
2、2年以上服装零售终端销售和管理经验;2年以上服装渠道和客户关系经验、一定的部门负责人经验。
3、良好的督导能力、客户导向能力，一定的授课能力和领导能力（包括共通感、指派监控、判断决策、激励、教练、战略意识等能力）。
4、良好的渠道督导、店面运营、客户服务技能，一定的销售管理、商圈分析、投资分析技能。
5、责任心强、忠诚可靠、讲原则，能以身作则，做出表率，遇事沉着、冷静，处理问题果断、有效。
