职位描述: 1.能用英语与客户交流,完成公司安排的任务; 2.客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易; 3.负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等 4.负责公司Facebook,Twitter,Youtube,Flickr,Google+等社会网络媒体的营销宣传,策划各种活动,发布原创信息,凝聚网络人气; 5.制定社交推广活动的工作流程、工作表格并持续优化; 6.跟踪社交推广效果,提交数据分析报告,持续对社交推广进行优化; 7.参与市场调查活动,分析竞争对手状况; 任职要求: 1. 外语水平优秀,有在欧洲国家留学经验,外语沟通无障碍优先; 2. 有一定的沟通技巧和逻辑分析能力; 3. 懂网络销售,有网上开店或电子商务销售等相关工作经验优先; 4. 有EBAY,亚马逊销售客服经验优先。 薪酬待遇:底薪+绩效奖金+全勤奖+工龄奖+年终奖+社保+法定假期,更多福利待遇将随公司发展逐步提高。 1.每周休息一天,法定节假日休息,工作时间 9:00-12:00, 13:00-18:00; 2.公司为员工购买社保; 3.公司定期组织员工聚餐与旅游活动; 4.依法享有婚假、产假、陪产假、丧假及其它法定假期; 5.视公司当年度销售业绩为员工提供丰厚的年终奖金; 6.公司设有期权池激励有突出贡献的团队成员。 公司地址:杭州市下城区长城街22号4楼A15室[中国(杭州)跨境贸易电子商务产业园内] 乘车路线:2路; 99路; 135路; 196大站车; 196路; 201路; 304路; 528路; 819路; k196路; k528路到“杨家村站”下车往南至“长城五金”后面即到。 联系人: 王先生 联系手机:13372535551 固话:0571-87066585 招聘 QQ: 1711511221 电子邮箱:1711511221@qq.com