职位职能: 网站营运经理/主管 网店店长/客服 天猫/C店/阿里 职位描述: 职位标签: 阿里运营专员,淘宝运营经理 职位职能: 网站营运经理/主管 岗位职责: 1、负责天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作; 2、负责制定店铺每季度、月运营计划; 3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 4、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 5、负责执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划店铺促销活动方案; 6、负责品牌网络分销渠道建设,拥有自己独特的市场开拓思路,并能够与公司销售策略及公司发展方向良好结合; 7、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应对方案; 8、客户关系维护,熟悉淘宝团队建设与管理工作。 9、熟悉淘宝直通车、钻展,首页焦点,淘宝客、聚划算,超级卖霸等淘宝宣传工具,关注店铺流量来源,合理分配广告投放,为达到销售业绩提供决策 10、保持与工厂仓库端的对接,包括:产品属性、图片、库存、价格等 11、建立活动进度表,跟进报名进度并记录,审核不通过的注明,分析原因 12、处理店铺违规、降权、处罚等突发性事件 任职资格: 1、熟悉电子商务流程(淘宝店、淘宝商城、阿里网站),熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程; 2、2年以上相关淘宝旗舰工作经验,2年以上店长管理工作经验,本科及以上学历;男生优先考虑。 3、 熟悉网店运营流程和网店运营指标数据分析,具有一定的网店策划能力,良好的文案功底; 4、熟悉淘宝直通车、钻石广告、阿里妈妈、淘宝客、超级卖霸、橱窗推荐 、淘代码、产品上架时间、收藏排行、关键词、等淘宝推广方式; 5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣,有淘宝商城等相关推广工作经验; 6、丰富的互联网合作资源,有从事淘宝商城旗舰店的运营管理工作者优先考虑。