岗位职责:
1、掌握社群运营的方法论,有丰富的社群运营经验,能快速实现社群的组建、发展和扩散等;设计实行和迭代整个社群拉新、运营和留存体系
2、充分掌握社群运营的各种工具、资源、技巧,对用户指标和转化指标负责
3、定期组织策划社群活动,推送信息至新老客户,关注社群内成员交流内容,通过微课、活动等吸引目标新客户加入社群
4、独立创建激励机制以提升成员留存率、复购率、转介绍率,挖掘并维护核心客户,定期组织社群活动,群里主题讨论、小型沙龙、课堂、直播等,提升粉丝的活跃度和粘性
5、针对社群活动进行相关数据分析,对每次活动作出及时反馈、结案、报告汇总等。
工作要求:
1、全日制专科及以上学历,熟悉社群营销,3年以上相关社群运营经验
2、熟悉线上活动策划,文案写作功底强,有成功营销策划和推广成功案例者优先
3、对社会热点、用户需求及商品特色有极强的敏感度
4、对数据敏感,具备数据分析能力,以目标为导向,能够全身心的投入运营工作
5、抗压能力强,思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,热爱本职工作,工作细心、责任心强