职位描述
岗位职责： 1、接受客户日常电话或在线问题的咨询，对问题进行记录； 2、针对客户提出的操作性问题，结合知识库及时快速给客户提供相关技术支持服务； 3、定期检查和调整客户处的数据，并且出具服务报告； 4、协同开发部门、测试部门合作解决服务中遇到的问题； 5、理解客户需求，并能做出概括和总结。 任职要求： 1、计算机相关专业，大专及以上学历； 2、对计算机硬件，网络，软件都有基本的了解； 3、有服装/纺织/皮革/鞋业/箱包/沙发等时尚行业ERP系统实施经验者优先； 4. 熟悉主流数据库，如SQL Server、Oracle或MySQL，能够编写SQL脚本，有一定的开发能力者优先； 5、普通话标准，有较强的语言表达能力和人际沟通能力，有较强的亲和力。
联系方式
联系电话：企业设置不公开
公司介绍
上海意利信息科技有限公司是加拿大基因科技股份有限公司在国内的全资子公司，是全球最早生产服装数字化设备、服装管理信息系统导入和咨询顾问的供应商之一。基因开发并销售服装、鞋帽、家纺、箱包、沙发、家具等行业的设计、管理、生产的软件及硬件，以及为这些企业构筑电子商务平台。同时，基因向全...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
东区
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