工作职责: 1、负责引导客户科学订货,并做好订单按时催收及审核工作;做好订单的生产进度及交期延误的交接与跟踪工作。 2、执行上级制定的销售计划,按月进行分解并落实完成;执行制定的销售计划,按月进行分解并落实完成;及时收集销售收货记录并建档。 3、配合财务部定期对账,做好欠款催收工作,提高资金周转率。 4、及时受理客户对产品质量及服务的投诉,做好记录及时反馈给客户及品管部,并做好处理跟踪反馈;收集市场信息并分析汇总呈报领导做为补单、翻单的科学决策依据,并反馈给相关部门改进服务质量。 5、及时做好各订单的冲减、记录,并定期上报相关领导。