岗位职责： 1、接听客户来电，并解答客服咨询； 2、回复客户线上文字方式咨询； 3、帮客户确认订单，并做好内部沟通； 4、帮客户处理退换货等售后业务； 5、积极协助主管完成工作方面的其他需求事宜 职位要求： 1、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷； 2、具有良好地电话沟通能力； 3、中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制； 4、具有零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先
职位描述
岗位职责： 1、接听客户来电，并解答客服咨询； 2、回复客户线上文字方式咨询； 3、帮客户确认订单，并做好内部沟通； 4、帮客户处理退换货等售后业务； 5、积极协助主管完成工作方面的其他需求事宜 职位要求： 1、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷； 2、具有良好地电话沟通能力； 3、中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制； 4、具有零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先
联系方式
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联系邮箱：13920020695************126.com
公司介绍
上海钧钛电子商务有限公司为哈森集团旗下子公司，覆盖新兴的电子商务行业以及传统零售业，主营业务包括鞋类、服饰类、化妆品类等等，2011年7月份正式取得营业执照。 公司成立时间虽短但核心成员却都是来自四面八方的佼佼者！ 我们拥有自己的技术开发部、客服呼叫中心、营销市场部、视觉设计部 ...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
上海市普陀区金沙江路1977弄16号第9层
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