职位描述
1.合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；
2.负责相关数据的收集、统计、分析，完成月报及客服绩效考核；
3.制度客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业绩技能；
4.关注淘宝的规则变更并及时作出调整；
5.指导客服、售后等岗位人员的工作，提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率；
6.及时，有效处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，保证公司销售业务的顺利进行；7.服从领导安排，协调与各部门的工作衔接及配合，定期向上级汇报团队管理情况，负责团队的管理和协调工作。
职位亮点
联系方式
联系人：*小姐 ( 联系我时请说是在聘尚网看到的 )
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
广州市欧式古服饰有限公司是多家嘻哈潮流店铺（淘宝、天猫、京东等线上国内外平台）的运营商。公司创始人于2007年开设首家潮流实体体验店，经过10多年的历练，已经发展成一家集产品设计、生产、贸易为一体的集团公司。自诞生以来公司始终坚持客户*，诚信至上的原则，秉承以用户体验为中心，提供...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市白云区石槎路长盛国际C区D栋
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