职位描述
工作内容：
1、负责淘宝、店铺售前及售后等工作
2、能独立处理售后、处理纠纷、产品损坏、退款管理、投诉介入等问题
3、使用系统工单处理售后问题、及时与客户、仓库沟通，跟进发货进度及对接处理特殊订单。如查询物流信息、发货状态、丢货查货和物流异常等
3、对客户做好后期的管理和维护、提供良好的售后服务
4、熟悉淘宝售后规则和操作流程，及时反馈问题给予上级，优化服务体验流程。
任职要求：
有从事过淘宝售后客服1年以上的优先 /男女不限
【做事认真负责，有良好的服务意识，具备良好的沟通能力、抗压能力】
【对服装行业有一定了解或者有相关售后经验者优先】
根据公司规则，及时处理售后问
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
公司始终坚持以市场为导向，以服务为根本、以质量为生命，建立永续经营、持续发展的经营策略；并凭借稳健的经济实力、高素质的设计队伍、先进的管理模式以及成熟的品牌运作经验，面向全国推行特许加盟政策。
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市天河区黄村三联路20号A2层206-97
推荐职位查看更多
微信客服
5-6K
学历不限·1-2年
南海区
1688客服
5-7K
高中·1-2年
白云区
客服专员
6.5-9K
中专·1-2年
海珠区
电商客服
5-7K
初中·半年
白云区
抖音客服
5-10K
高中·1-2年
白云区
电商客服
5-6K
大专·1-2年
海珠区
电商客服
4-6K
高中·1-2年
天河区
女装客服
6-7K
中专·1-2年
白云区
电商客服
4-6K
大专·1-2年
增城区
售后客服
5-8K
大专·1-2年
海珠区
客服
5-8K
大专·1-2年
越秀区
电商客服
6-7K
中专·1-2年
天河区
网店客服
5-6K
大专·1-2年
番禺区
客服售前售后
4-6K
中专·1-2年
白云区
抖音客服
5-6K
大专·1-2年
天河区
电商客服
5-6K
大专·1-2年
天河区
电商客服
6-7K
大专·1-2年
天河区
客服专员
5-6K
中专·1-2年
白云区
电商售后客服
5-8K
中专·1-2年
番禺区
售后客服
7-9K
中专·1-2年
南沙区
客服
5-6K
中专·1-2年
白云区
顶部
