岗位要求:
1、中专或以上学历,要求有客服相关工作经验(懂微商、私域板块的优先考虑);
2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;
3、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力;
4、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;
5、熟练办公软件操作,打字60个/分钟以上;
6、能接受轮班制度。月休4天,周末轮休。
工作职责:
1、负责私域工作微信的日常客户资源维护,包括但不限于:咨询接待,活动推广,售后服务等;
2、根据公司提供的自有优质客户资源,在线与客户进行交流,提升客户粘性;
3、日常做好客户维护,客户标签管理及答疑回访,提高我司产品的订货率,积极促进再次成交;
4、核实每季度已订货的区域负责人及终端客户的收货地址,反馈及跟踪其物流信息等。
5、薪资6.5K-9K 具体面谈,工作时间:早九晚六,周末轮休;
客服联系: