职位描述
岗位职责：
1、日常负责处理聊天接待、产品售后问题、快递异常跟进、
跟踪拦截件、售后退款、服务工单、退款纠纷；
2、 店铺日常超卖、缺货、停发等订单通知买家协商处理；
3、 日常接收到客户的反馈问题做好记录，把各类投诉及售后问题
进行分类并汇总；
4、 受理客户的信息、电话等售后与投诉，跟进并帮助客户解决；
任职要求：
1.有抖音平台经验者优先录取；
2.打字速度60字/分钟以上；
3.具有较强的服务意识、应变能力、表达与沟通能力；
4.学习能力强，有团队合作精神与责任心。
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
抖音电商直播达人
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市白云区永平街永泰学山塘街29号A1栋106
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