岗位职责：
1、负责抖音小店、视频号、快手售前答疑、引导客户下单；
2、处理店铺售后问题；
2、店铺订单、客户信息整理、跟踪以及商品的退换货处理。
任职要求：
1、大专及以上学历，具有1-2年及以上天猫、淘宝或抖音客服工作经验；
2、熟悉电商在线客服业务流程；
3、熟悉电商在线客服后台操作和工作流程；
4、良好的执行力和团队精神；
5、高度的服务理念和服务精神，责任心强，亲和力强；
6、遵守纪律，细心认真，吃苦耐劳，抗压能力强；
7、熟悉office等办公软件
职位描述
岗位职责：
1、负责抖音小店、视频号、快手售前答疑、引导客户下单；
2、处理店铺售后问题；
2、店铺订单、客户信息整理、跟踪以及商品的退换货处理。
任职要求：
1、大专及以上学历，具有1-2年及以上天猫、淘宝或抖音客服工作经验；
2、熟悉电商在线客服业务流程；
3、熟悉电商在线客服后台操作和工作流程；
4、良好的执行力和团队精神；
5、高度的服务理念和服务精神，责任心强，亲和力强；
6、遵守纪律，细心认真，吃苦耐劳，抗压能力强；
7、熟悉office等办公软件
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
企业提倡“开心，实干，进取，简单”的工作理念，营造大家轻松的工作氛围和提供舒适的工作环境。诚寻业内精英加入！如果你怀揣梦想，那么请加入我们吧！
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市白云区松洲街李祠前街
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