职位描述
岗位职责：
1、利用平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询，推荐产品，回答客户疑问，促进顾客购买；
2、跟进订单情况，解决客户物流查件，催单，返款等，并进行登记、反馈和跟进；
3、妥善处理顾客问题，售后服务，退换货管理，及时处理客户投诉、保证客户满意度等；
任职资格：
1、年龄18-28岁，男女不限，打字速度40-60字/分钟以上，熟练运用Execl等办公软件；
2、具有1年以上服装抖音/电商售前客服工作经验，熟悉抖音后台操作及规则掌握；
3、有良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动；
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
广州市嘉玥服饰设计有限公司诚聘
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市海珠区合纺街
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