工作描述:1)主要负责客户接待、退换货处理、客户投诉处理。 通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和 购买服务的疑问; 2 )产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等; 3 )客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易; 4 )负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。 一经录用,待遇优厚。 公司地址:沈阳市沈河区北站路 28 号银河国际 B 座 2407 联系电话: +86 24 22520998 联系人:付女士 邮箱: 1750791212 mailto:properts@126.com @qq.com 网站: www.properts.net