岗位职责:
1、熟悉淘宝流程,网店推广及销售经验.会描述内容编辑.能处理网店基本事务。
2、能及时回复旺旺咨询及留言,有问必答,有十足的耐性.站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复。
3、能为顾客着想,并积极处理售前,售中,售后问题。
4、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力。
6、能积极完成公司分配的其它工作。
7、吃苦耐劳,无人咨询的时候到淘宝以及各大网站等地方发贴宣传店铺。
任职资格:
1.大专学历一年以上工作经验,高中/中专学历3年以上工作经验
2.善与沟通,表达能力强,思维敏捷。电脑操作熟练,打字速度60字/每分以上。
3.必须有一定的淘宝销售经验。
网络应聘流程:
选择意向岗位 — 投递简历 — 简历考核 — 电话沟通 — 邀请面试
面试携带物品:
1、证件:有效身份证、毕业证、从业资格证、其它证明个人技能的证书 ;
2、本人近期一寸免冠相片1张。
交通指南:
1、附近公交站台(由近及远):虎门镇口新天地广场站;虎门中医院镇口分院站;虎门莱茵酒店站。
2、附近建筑及标志物(由近及远):海韵大酒店;缤纷时代购物广场;隆信购物广场;新天地购物广场。
3、附近公交:5路、13路、223路、308路。