职位描述
岗位职责：
1.电商淘宝微信客服团队管理、培训及考核；
2.管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估，建立质量指标体系；
3.客服团队工作流程梳理及话术规范，解决售前售后等环节中产生的问题；
4.有效建立客服团队，负责建设团队考核体系，明确考核指标，并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映的问题及时和相关团队沟通跟进；
任职要求：
1. 2年以上商微信客服经验，一年以上电商微信团队管理经验；
2.具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力；
3.工作责任心强，能承受较大的工作压力，热爱电商行业；
4.善于与人沟通，开朗灵活，善于使用微信相关的软件和玩法
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
广州市水汇坊服饰有限公司（简称“水汇坊”）始创于2008年，水汇坊的产品种类繁多,从时尚内衣系列延伸至家居服、护肤及精油系列等。水汇坊的***个品牌——水汇名坊，其鲜明的设计风格，独特的美感，让它迅速夺得大众的视线。水汇名坊代表着一个品牌家族的崛起，掀起了时尚的新风潮。
水汇坊...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市天河区广州市天河区天源路767号兴怡物业楼B栋101
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