职位描述
1、通过聊天工具、软件与客户沟通，解答客户提出的各种问题，做好客户的售前服务，达成交易；
2、订单确认处理、及时跟踪货品发货动态，与用户良好沟通，提高用户满意度；
3、做好买家投诉处理、退换货处理等，并及时记录和总结相关售后服务；
4、建立客户档案，管理客户，负责发展维护健康的客户关系；
5、配合运营人员做相关工作处理；
6、积极处理上级交待的其它相关工作。
任职要求：
1、中专或以上学历， 打字速度50字/分钟以上；一年以上淘宝或天猫平台操作经验优先；
2、熟悉淘宝或天猫或京东后台操作，或有电子商务工作经验优先；
3、具有较好的沟通能力，销售意识强，主动积极，有耐心；
4、品德良好，强烈的服务意识，愿意从小事做起；
5、吃苦耐劳，积极乐观，责任心强；
6、服从安排，有较强的团队合作精神。
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
PUNK RAVE瑞尔服饰有限公司，成立于2006年，是中国较早从事哥特、朋克、洛丽塔等文化的原创设计服装品牌，拥有自己的设计团队和服装生产供应链。PUNK RAVE以服饰为介质，以态度去激励着拥有相同朋克精神的人——“No depressed, never slavish.”（...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市白云区白云区云城西路北88号M8创意园D栋1层
推荐职位查看更多
1688客服
5-7K
高中·1-2年
白云区
电商客服
5-7K
初中·半年
白云区
抖音客服
5-10K
高中·1-2年
白云区
电商客服
5-6K
大专·1-2年
海珠区
电商客服
4-6K
高中·1-2年
天河区
女装客服
6-7K
中专·1-2年
白云区
电商客服
4-6K
大专·1-2年
增城区
售后客服
5-8K
大专·1-2年
海珠区
客服
5-8K
大专·1-2年
越秀区
电商客服
6-7K
中专·1-2年
天河区
网店客服
5-6K
大专·1-2年
番禺区
客服售前售后
4-6K
中专·1-2年
白云区
抖音客服
5-6K
大专·1-2年
天河区
电商客服
5-6K
大专·1-2年
天河区
电商客服
6-7K
大专·1-2年
天河区
客服专员
5-6K
中专·1-2年
白云区
电商售后客服
5-8K
中专·1-2年
番禺区
售后客服
7-9K
中专·1-2年
南沙区
客服
5-6K
中专·1-2年
白云区
淘宝客服
4-6K
中专·1-2年
白云区
淘宝客服
4-6K
大专·1-2年
番禺区
顶部
