1、负责淘宝店或天猫店铺的售前、售中、售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
任职要求：
1、 高中或以上学历，有1年服装相关工作经验；
2、 .熟练办公软件操作，打字60个/分钟以上；
3、 具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力；
4、 具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，能承受较大工作压力；
5、 具备良好的综合素质，独立处理业务的能力；
员工福利：
1.员工关怀：（端午、中秋、妇女节、春节等）发放节日礼品/红包；每月至少举办一次的生日会，并不定期提供下午茶（小吃、零食、水果、饮料）。
2.文化活动：不定期地举办丰富多彩的集体活动，如：旅游、聚餐、唱K、体育运动、玩游戏等
3.办公环境：定期请家政打扫，为员工营造安静舒适的办公环境，齐全的办公和生活设备（微波炉、电冰箱、卷纸、茶水等）。
4.工作氛围：轻松且组织十分人性化， 致力营造家一样的企业氛围。
