职位描述
岗位职责：
1）通过聊天软件在线沟通，及时解答以及处理客户的问题，并能快速、准确，专业的处理问题、安排进展、跟进进程，最大限度的提高客户满意度；
2）每日整理沟通记录，总结沟通中的问题，按流程提交售后审核专员处理，并跟踪进展直至解决；
3）参与部门安排的培训及会议，完成领导安排的其它事务。
岗位要求：
1）中专及以上学历，优秀应届生也可，有淘宝女装客服经验优先；
1）打字速度在60字/分钟以上，准确性90%以上；熟悉办公软件；
3）良好的沟通及表达能力，普通话标准，抗压性强；
4）熟悉相关的面料知识，平台规则，软件使用规则等。
职位亮点
联系方式
联系人：*小姐 ( 联系我时请说是在聘尚网看到的 )
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
本店为4皇冠高端女装品牌网店，工作环境良好，
我们最大的要求是在这个浮躁的社会中，你愿意脚踏实地做事，带着你的责任心认真工作。你若不计较太多得失，收获一定超过你的期待。
期待你加入我们这个年轻的团队！
用你的诚...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
北京市西城区钱农东路8号达利基地丝绸世界
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