职位描述
任职职责：
1、客服团队的日常管理，确保各岗位工作有序、高效
2、客服培训计划的组织及实施，提升客服技能
3、绩效考核体系及团队激励优化，提升人员主观能动性，提升团队效率
4、客户服务规范、流程和制度的优化，提升客户服务质量
5、各部门的工作衔接及配合，完善客户常见问题反馈及解决流程
任职要求：
1、大专以上学历，年龄25-35岁，性别不限
2、两年以上淘宝客服管理经验
3、具备丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法，具备较强的服务意识
4、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力
职位亮点
联系方式
联系人：鲍**副总 ( 联系我时请说是在聘尚网看到的 )
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
宁波四季时尚进出口有限公司是集生产、贸易、配送于一体的进出口有限公司，拥有自营进出口权。
总公司位于宁波市鄞州区。生产产品有女装、男装和童装，经营品类涉及T桖、绒衫、运动套装、夹克、休闲裤、牛仔、睡衣、童装、毛衣以及各类时装等。主要销往欧美地区，...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
浙江省宁波市鄞州区鄞县大道1299号
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