岗位职责：
1、主要负责抖音、淘宝平台接待、反馈、跟进与处理客户的相关问题，提高客户满意度；
2、结合产品知识和常见售后问题，对客户进行疏通引导，通过沟通预判是否符合退换货条件，降低退换货比率；
3、熟悉产品，对客户进行产品使用引导，解决客户的问题；
岗位要求：
1、打字速度30-60字/分钟；
2、有售前售后客服经验优先；
3、性格温和有耐心，有良好的服务意识；
职位描述
岗位职责：
1、主要负责抖音、淘宝平台接待、反馈、跟进与处理客户的相关问题，提高客户满意度；
2、结合产品知识和常见售后问题，对客户进行疏通引导，通过沟通预判是否符合退换货条件，降低退换货比率；
3、熟悉产品，对客户进行产品使用引导，解决客户的问题；
岗位要求：
1、打字速度30-60字/分钟；
2、有售前售后客服经验优先；
3、性格温和有耐心，有良好的服务意识；
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
广州英嘉晓服装有限公司成立于2013年，是一家专注于国内外电商平台男女装设计 开发以及线上线下销售型企业，公司总部位于广州新塘。分公司位于东莞南城CBD和广州白云区江夏。
目前公司主要经营的电商平台有阿里巴巴国际站，国内平台有抖音直播 天猫 阿里巴巴 拼多多。
我们的理念：“...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市增城区新塘镇牛仔城一路
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