职位描述
1.负责公司的天猫淘宝店铺业务客服工作；
2.通过旺旺在线聊天工具，解答顾客的各种疑问，促成订单交易合作；
3.负责顾客销售订单查询,退换货处理,及物流的跟进工作；
4.根据客户需求，积极跟进每一个意向客户，且达成长期合伙关系；
5.对顾客反馈的问题,意见及投诉进行跟踪和处理；
任职资格：
1.品德良好，强烈的服务意识，有耐心、上进心，愿意从小事做起；
2.电脑操作熟练，打字速度至少40个以上；
3.至少半年以女装网店客服经验；
4.工作细致认真，服从领导的工作安排，积极配合其他同事完善工作，较强的团队合作精神；
重点招熟手女装客服：异地需要至少一年以上服装客服经验
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
公司经营天猫女装店铺，已长达8年之久，相对比较稳定的，店铺的小伙伴们都是一群90后小哥哥小姐姐们，热情活泼，期待更多年轻的小伙伴们加入！
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市黄埔区中新
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