1、打字速度快,日接待量100-300具体看直播情况。客单价200左右
2、熟悉网店后台操作系统,交易流程及规则;
3、通过旺旺/抖音店铺平台,跟买家沟通,解决疑问,促进成交。维护店铺后台运营。
4、售前和基础的售后一起处理,疑难问题有专员协助处理,不需要拆件,公司有专门的签收退件拆件组
5、具有电商客服售前/售后经验者,待遇从优 。
6、工作严谨,计划性强,思维灵敏,善于分析思考问题,有责任心;
7、具有较强的销售意识, 团队协作意识,积极向上。
8、公司三个品牌,分品牌管理,旗下主营 天猫,抖音、快手平台
9、会涉及到两个班次 早早班8:00-17:00 晚班:15:00-24:00