职责要求: 1.对公司客户群进行维护与销售管理; 2.及时处理客户的问题,能有效的与客户销售沟通; 3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流,促使订单交易成功; 4.处理客户的购物订单,及时处理工作中存在的售前、售后问题; 5.为客户提供超乎想象的服务,提高客户的满意度。 任职要求: 1·熟练使用电脑,中文打字速度60字/分钟以上,会使用简单的office等办公软件即可; 2·头脑清晰、反应灵敏、语言组织能力强、销售旺季能承受工作压力,服从安排,能够轮值晚班。 3·想求长期稳定工作,能团结友爱,不计较个人得失,能与公司同进退,待人有耐心细心、性格外向热情; 4·有网站客服、淘宝客服经验者优先。 联系人:俞先生 联系电话:15381033990 Email: 2225995882@qq.com 公司地址:杭州市江干区九堡九环路48号