工作职责: 1、在线解答客户咨询,了解和发掘客户需求及购买愿望,合理引导顾客达成交易; 2、网店商品的整理、上架、优化等,保证网店的正常运作; 3、处理客户订单及售后跟单,收集、反馈客户的意见; 4、配合进行各类网络营销推广活动的执行和实施。 任职要求: 1、大专以上学历,一年以上淘宝客服经验优先; 2、熟练操作office软件,打字速度60个/分; 3、有良好的职业道德和沟通技巧,具有良好的客户服务意识和销售技巧; 4、吃苦耐劳、抗压能力强,有强烈的责任心。 薪酬福利 1、提供具备市场竞争力的薪酬; 2、交纳社会保险; 3、提供宿舍及中晚餐; 4、提供完善的培训体系和员工职业生涯规划管理体系; 5、提供年度旅游、节日Party和节日福利。 邮箱:zp@cngdp.com 电话:0574-87450496