职位描述
职位描述:
1、 一年以上品牌服装公司客服经验,熟悉服装行业的运营模式。
2、 良好的表达沟通能力和协调能力,具备独立解决问题的能力。
3、 负责区域客户沟通、销售、管理的工作,协助客户做好出货、对账、服务支持等工作;
4、 对负责区域客户的销售回款指标负责。
5、 具备良好的数据分析能力,协助客户销售分析,提升客户业绩;
6、 管理客户订单执行状况,协助客户订货;
7、 思路敏捷,性格开朗,较强的合作精神和敬业精神。
8、 熟悉电脑操作,尤其是EXCEL操作;
主要职责:
1.订单的接收统计汇总,分析资料,下储备量
2.协助仓库部门出退货事宜
3.售后服务,客人投诉的相关事项处理
4.追补货单的统计及处理工作
5.整合市场上的畅滞销货品,把货品做调配流通的工作
6.配合实施目标度划的执行及时跟踪并达成
7.完成主管交办事项