职位描述
岗位职责
1、及时处理顾客即时消息的咨询及留言，做到有问必答，并同时促成订单；
2、引导客户在网店进行下单成交，达成公司销售目标；
3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；
5、完成上级交代的其他事宜。
任职资格
1、熟悉网购流程，熟悉淘宝天猫规则，有过天猫/淘宝客服工作优先，打字速度60字/分钟，熟悉OFFICE等电脑办公软件，学习能力强，良好的沟通及团队配合能力；
2、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服务意识，积极主动有上进心，责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。
3、做过天猫女装优先。
职位亮点
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
联系邮箱：企业设置不公开
公司介绍
本企业集团由广州良俊服饰有限公司、广州千番服饰有限公司和酷壹號（韩国）服装设计有限公司构建而成 拥有自己的品牌系列：千番、酷壹號、永恒之秀等。秉承“客户第一，诚信至上”的原则
本企业服装生产工厂有2500多平方米，采用先进的服装加工生产机器设备，生产加工...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
广东省广州市海珠区广州海珠区红卫新村西路西安后街2号
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