工作职责: 1、拟定培训制度和相关工作流程,负责技术中心家人内部职称评定组织工作; 2、负责建立和维护内外培训渠道和资源,形成内部讲师制度,担任基础培训课程的内讲师; 3、负责家人与部门级的培训需求调查、统计和分析,建立培训体系; 4、依据培训计划组织培训的实施工作,负责讲师资源的协调、对培训活动组织和质量进行全程跟进,并做好会场布置、参训人员组织、出勤管理等相关工作; 5、组织开展跨部门培训,负责联络外中心培训需求、筛选参训人员等工作及培训结束后的反馈交流,建立跨部门培训档案; 6、负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实施及考评,建立内部培训档案; 7、负责培训后的调查、分析、评估及培训证书备案等工作,建立健全培训记录档案,为技术中心下一步培训工作的开展提出改进意见; 8、汇总各类培训资料,建立并管理中心的培训资源库,在本部范围内共享相关的培训课件和业务培训资源; 9、完成上级交办的其它临时性工作 任职资格: 1、人力资源管理或相关专业本科以上学历; 2、一年以上人力资源或培训管理工作经验; 3、熟练掌握企业培训需求调查技术和方法,熟悉培训行业和企业培训体系构建及培训工作的相关流程,具备较丰富的培训活动策划、实施、监控经验,掌握培训效果评估方法; 4、工作态度积极,责任心强,认真、细致,有较强的亲和力,良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力; 5、对人有敏锐的判断力,能够鼓舞并带动销售团队的士气; 6、熟练操作相关办公软件。