职位描述
1、学历大学专科以上，具有企业管理、市场营销、客户关系管理等专业知识
2．专业经验两年以上客户工作经验
3．个人能力要求沟通能力、协调能力、谈判能力等
4、通过网络和电话与客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
任职要求：
1、打字每分钟达60字以上，熟练应用OFFICE办公软件；
2、认真细心，责任心强
3、熟悉淘宝网，有销售能力，有过淘宝客服经验或开过淘宝店优先。
4、了解电子商务、网络营销与互联网络文化；
5、具有网店，网站，论坛推广促销和SEO的实际经验较强的网络营销能力，对目前电子商务平台推广有一定的熟悉与见解，敬业务实，能承受高强度的工作压力。
岗位职责：
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
联系方式
联系人：*咪咪 ( 联系我时请说是在聘尚网看到的 )
联系电话：0592-2938179
联系邮箱：9915*****qq.com
公司介绍
三舒集团一直致力于国际品牌管理投资事业，以多品牌发展战略为集团总目标，在储蓄了多年的品牌运营管理经验后，制定产品生态链战略，建立绿色合作平台，全面实现旗下各知名品牌在中国市场的推广及运营管理。旗下各品牌管理中心已在北京、上海、杭州、山东、南京等区域设立了直营分公司，并于今年将陆续...
温馨提示
1.用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体验费，服装费等）都是违法，请应聘者提高警惕!
2.如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即举报
工作地址
福建省 厦门市福建厦门思明区软件园二期观日路30号308
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